隆重庆祝伟嘉集团通过ISO9001质量管理体系认证

    随着中国加入 WTO所带来的各种机遇和挑战，面对全球经济一体化和知识经济时代的到来，越来越证明企业实施ISO 9001国际质量体系认证，是取得进入市场通行证的最佳选择。通过ISO 9001质量体系认证，可促使企业进行规范的管理，使企业达到国际先进管理水准。也可提高企业工作效率和产品质量，降低质量成本，满足客户需求和市场要求，为客户提供国际公认的质量承诺，增强他们的信心，扩大市场份额。同时可提高企业的市场竞争能力，提高企业声誉、扩大公司知名度和影响力，树立良好的企业形象，在日益激烈的市场竞争中保持不败之势。

    为满足顾客的要求，保证产品的优质、安全和不断创新，使集团产品生产符合ISO 9001质量体系的要求，伟嘉集团投入了大量精力，全员参与ISO 9001质量体系认证工作，并成立了由集团总裁为首，骨干员工组成的内审小组，以ISO 9001质量体系对产品开发过程的要求、生产实施过程的要求、市场销售管理的要求及采购管理的要求为标准编写企业《质量手册》、《程序文件》，树立了“以全体伟嘉人对产品质量的孜孜以求，和永不停止的创新，最大限度地提高顾客满意度。为社会提供优质、安全的产品，服务人类健康生活”的质量体系方针和“顾客满意度不低于90%；出厂成品合格率为100%；重大安全事故发生率为0”的质量总目标。于2001年10月进行文件宣贯， 11月试运行，经过内部审核、顾问模拟审核及整改，规范业务流程，全面执行ISO 9001质量体系对产品与服务的要求。经过数月的准备与调整工作，经过认证中心外审员的严格评审，8月1日，伟嘉集团以良好的成绩一次性通过了ISO 9001：2000质量体系的认证, 获得ISO9001国内证书和ISO9001UKAS国际证书。这意味着伟嘉集团提高和稳定产品质量及产品创新起到有力的推动和保障，产品与服务向国际化质量标准迈进了一大步。

    在文件试运行过程中，集团总裁廖峰明确地表明导入ISO 9001质量管理体系始终不动摇的决心，召开管理评审会议，把不符合项逐条进行分析和归纳，找出了根本原因,从各部门抽调人员成立专门的推行小组，强化对标准的理解。
    
    学习和理解标准条款，然后分工到各部门熟悉流程，对照内审提出的不符合项，找出原文件的不合理之处，并及时修订；最后把修改后的文件分发至各部门试运行，验证其可操作性。并制定了相应的推行制度：第一，针对不同对象和层次的员工进行不同内容的培训，旨在转变其思想观念。主要采取层层培训的方式：培训教师----推行小组----各部门负责人----车间主任----班组（工人），培训结果由推行小组进行考核验收，坚决把ISO 9001的理念贯穿到每个人的意识里。 第二，先在车间小范围内模范区，组织其他车间、生产线到现场参观比较，努力说服其在主观意识上接受，然后要求限期整改。第三，以生产线为单位，建立自检体制，具体分工是：由素质较高的人员担任兼职检验员，每天不定时对本生产线各工序按自检要求进行检验并记录，发现不合格及时报质检人员处理。第四，由技术部门，培训部门及车间配合对关键工序操作工人的素质把关。第五，推行小组不间断地对各部门的执行情况进行核查。这一系列措施的出台，使推行工作得以顺利进行。

    总裁廖峰还多次对员工进行强调：ISO 9001质量管理体系不是通过认证就可万事大吉，要清醒地认识到这项工作是永无止境的，是需要全公司上下不断地付出努力去维护、提高和完善的。同时特别设立体系维护人员这一岗位，通过维护人员每个月到各部门核查，及时发现存在的问题，及时解决，核查结果纳入考核范围，并在宣布核查结果，不让员工有任何松懈的念头。坚决贯彻执行“最大限度地提高顾客满意度，为社会提供优质、安全的产品，服务人类健康生活”的战略方针。

    从二十世纪20年代开始，质量科学伴随着世界经济和科学技术的飞速发展，企业管理理论和实践的不断丰富和完善，逐步形成了完整的学科体系。近年来，随着科学技术与服务技术的迅猛发展，顾客的期望也在不断提高，高质量的要求已不再是奢侈品，而是任何产品与服务所必须具备的。"用户满意"已成为世界一流企业所共同追求的宏图。每个企业、每种产品和服务,要想在市场上求生存，求发展，都要面对"超严格质量要求"。二十一世纪更是一个质量的世纪，饲料企业的质量控制与质量管理将成为绿色健康生活的根本保障，产品的质量将是决定企业存亡的关键。通过ISO 9001质量体系认证，北京伟嘉将以更高的标准、更严的要求，为客户提供更优秀的产品与服务。

     UKAS,United Kingdom Accreditation Service 即英国皇家认可委员会，是负责认证机构认可和实验室测量及试验认可的国家机构，是英联邦乃至世界最权威的认可机构。它不但成功地进行了英联邦国家实验室和认证机构的认可，而且在欧盟国家、美洲和其它地区也展开了卓有成效的工作，并为世界认可工作的开展提供了典范。

     取得被国际承认的、权威的认可机构的认可，就能向客户有效地证明一个认证机构的独立性、公正性和技术能力。带有UKAS皇家标志的认可标记和认证证书对于全球环境管理界来说是权威和信誉的象征。
                                                                          记者    胡琦