无锡正大运用“长尾理论”增强团队凝聚力

     到了岁末年初员工跳槽高峰时节，许多企业的人力资源部是否也处于异常紧张的气氛中，许多部门的骨干都在盘算着拿完今年年终奖，就把企业给“炒”掉！人力资源部又得忙着物色新的人选，这种周而复始的工作带来的恶果就是部门总是在培养新人，无为地增加企业人力资源成本。无锡正大近年来在人力资源管理上已经跳出了这个怪圈，转把工作的重心放在企业战略规划与个人职业发展紧密结合的新型企业文化建设上。

    在2007年2月14日下午3点无锡正大的全体员工齐聚在多功能大厅，“夜将来临心灵暗淡时光，那一盏灯最早为你点亮，当黎明时分回首长夜漫漫，那一颗星坚持陪你一晚，在难免有风有雨人生长路上 因为你我会变得更坚强……”伴着《有梦有朋友》深情的歌声，在融融的烛光中，当各部门的每一位员工接过周玲总裁和伙伴们手中的新年礼物时，内心充满幸福与激动，我们不仅感谢正大，给了我们发展的平台和成长的空间，更感谢公司周总、叶总、董事长对我们的支持与厚爱，在2007年将用自己勤奋工作来回报公司，在新的一年里突破自我、挑战自我。

    我们在温馨的烛光中感谢各部门员工一年来的努力，用爱来表彰在公司辛勤工作了一年的每一位兄弟姐妹，用轻柔的乐曲、贴心的礼物、真诚的嘉许激励大家兢兢业业在平凡的岗位上所做出的贡献。

    徐州分公司的李晓峰自豪而又骄傲地感谢道：“我选择了无锡正大，无锡正大选择了我。我要为这缘份一直奋斗下去！”

    朱伟雄，一个年纪不大但经历颇多的业务代表，手捧伙伴送上的礼物眼睛湿润了：“已经好多年没流眼泪了，在其他公司也收到过年终奖励，可今天这个晚上，周总的肯定以及同事的贴心还是让我无法控制住眼泪。”

    有一位心理学家说过：“人类本质中最殷切的需要是：渴望被赏识。”长尾理论就是肯定团队中80%员工的成绩与贡献，来带动团队中20%后进员工的进步，这种关注大多数、以合适的策略激励大多数的方式，使普通员工受肯定而努力拼搏，并甘愿为企业发展做出最大牺牲，企业及员工必将获得强劲的成长动力。

    多数企业在进行年终激励时都是采用“二八定律”，就是将优秀员工比例控制在20％以内，并对这20%员工进行薪酬、福利、晋升等方面的奖赏激励，企业力图通过树立20%明星员工作为典范，刺激、激励80%员工进入更优秀员工行列。这种年终激励措施一直被多数企业所应用实施，随着企业对员工独立性操作能力、专业化技能要求高，员工的心理激励要求发生变化，实际情况却是多数人希望自己的工作是被赞许、被肯定、得到相应的回报，而不是被当作80%的后进分子受到鞭策。看着20%的同事风风光光，80%的员工就会心生愤懑，继而产生跳槽、怠工、消极的思想。

    无锡正大的企业文化始终关注、激励着80％左右的普通员工，使得受激励者和部门的每个员工都感受得到这种激励所带来的温暖与感召效应。这种人性化激励方式在针对员工心理需求基础上，直指人心，以情动人，以心感人。企业重视80%员工、关注80%员工，让年终激励成为员工辛苦工作一年后丰盛的精神大餐，既可以使80%员工激发出强大的创造力，更加稳定地留在公司中工作，同时鞭策剩余20%表现较差的员工要么自动被淘汰要么就是主动提升自己，让自己找到和别人的差距，能够进入到团队中间,积极的承担自己的工作。

    来过无锡正大的朋友都能感受到正大每个员工开放、向上的激情，这种激情来自于正大营造的“军队、学校、家庭”氛围，在内部培训、五月文明礼貌月、公司的环境宣传、企业刊物的编撰、网站征文、部门例会、每日早训、每月升旗仪式、员工宣誓、年终家属贺信等丰富多彩的活动中，让无锡正大的员工每天在军队般的纪律、持续学习的学校，充满大家庭的亲情中获得无穷的动力；使员工和所有的领导象家人般在和谐、关爱，所有的人心与心贴得更近，所有的人进一步感受到只有企业的发展壮大才有自己提升的空间，感受到只有全身心投入工作，不折不扣执行制度，才有收获和回报！在无锡正大不仅获得一份工作，也让大家领悟并学会关爱父母、关爱孩子，关爱另一半，更让我们体会尊重同事，尊重上司，尊重朋友，才是尊重自己。虽然人的生命只有一次，将如飞逝而去，唯有爱的力量是长存的，给别人一个关怀的眼神，一个灿烂的微笑，一个温暖的拥抱，当我们张开双臂，拥抱世界，拥抱自己，拥抱无锡正大相亲相爱的兄弟姐妹，让大家把爱的力量释放出来，全体员工许下庄严承诺：“我要把我的爱倾注到工作中去，我要不断的培养良好的工作习惯，我要做公司的一名杰出的优秀员工！”