牧羊金牌服务万里行走进浙江

服务零距离

  2008年9月16日，牧羊集团金牌服务万里行“专家面对面，服务零距离”活动首站抵达浙江，拉开了2008年牧羊集团“金牌服务”的序幕。对于本次浙江服务行活动，集团领导高度重视，在总裁范天铭、副总裁陈正俊的直接关怀下，由市场部部长兼客户服务中心主任李海滨带队，以牧羊客户服务中心、研发中心、销售公司和市场部等骨干成员组成。专家团先后走进了欣欣、拳王、一星、科盛和中大等五家浙江省大型饲料企业。

    本次活动以解决客户饲料生产过程中的问题为切入点，牧羊服务工程师与客户进行了深入沟通，听取客户对加工工艺、产品使用状况及实际需求的意见，为客户现场解决实际问题，结合客户对产品的使用情况进行现场培训。讲解提升饲料生产管理技能，设备使用、管理、维护等方面的知识，与客户交流使用经验等，解决了用户长期以来的使用过程中的一些疑难问题。此次活动得到了用户的一致好评。

    “专家面对面，服务零距离”活动将全面展现牧羊服务行业客户的突出优势，同时也是打造金牌服务的一次检验。浙江行的圆满结束，只是万里征程的第一步，未来还任重道远。