兰州正大“ISO-9001质量管理体系认证”完成第二次换证

     　2009年2月，该机构正式授予兰州正大“质量管理体系认证”证书。这是兰州正大2001年7月实施“ISO-9001质量管理体系认证”以来的第二次换证工作。

    中国质量认证中心（CQC）对兰州正大进行的“ISO-9001:2000国际质量管理体系认证”第二次换证审核工作，于2008年10月28至30日完成。多年来，兰州正大把“ISO9001质量管理体系（QMS）”作为企业质量管理的有效手段，在饲料、鸡苗、青年鸡产品的质量管理上取得了十分显著的效果，连续多年，经国家质检部门、国家农产品质量部门的抽检，均符合国家有关标准。2005年被国家质检总局评为国家免检产品。“陇大牌”正大饲料被评为甘肃名牌产品（2008年后统一使用集团的“中国名牌”）。兰州正大的产品深受广大客户的喜爱，市场占有率逐年提高。在运用QMS的实践过程中，兰州正大主要解决了“认识、坚持和提高”三个方面的问题：

    一、解决认识问题，做认证是为用而不是为看。

    早在2001年7月，时任兰州正大总经理的白善霖先生就明确提出公司做ISO-9001认证，是为了把这套国际通行的科学严密的质量管理体系应用于企业的日常管理中去，是为了让全员充分参与质量管理提高整体效率，是为了真正用它而不是为了图好听好看。从这一理念和要求出发，兰州正大请上海著名的培训公司的博士讲课，组织近30名骨干进行了为期一周的培训并在任务部门选定18人进行了“内审员资格”培训，之后在全员中进行ISO9001体系的常识普及教育并组织考试，让全员熟记该体系中规定的公司“质量方针、质量目标”等重要内容，明确每个岗位与质量目标达成的关系，使公司上下对进行ISO-9001管理体系认证有了明确的认识，有效保证了今后的推行。

    二、解决坚持问题，把管理体系的细节落实到位。

    人们常说“贵在坚持”，“坚持就是胜利”，足见坚持不易。7年多来，虽然兰州正大总经理几经变动，但每任总经理都把质量管理体系的落实工作放在一个十分重要的位置，每月的月经营检讨会上都会作为检核的内容汇报。为保障此项工作有人抓，公司任命品管总监为管理者代表，负责日常落实工作。重点抓了岗位日记录、生产过程监控、部门月质量目标达成考核等细节的落实，更重要的是QMS已经成了公司质量管理的重要手段，渗透到了每个岗位，成为员工的自觉行为，难怪审核专家在察看现场记录后发出这样的感叹：“7年多了，你们做得还这样细，真是难得”。

    三、解决提高问题，保证产品质量持续改进。

    随着兰州正大业务的扩大，人员的不断变化，怎样提高QMS的运用水平，显得尤为突出。以顾客为中心，持续改进产品质量是QMS的核心内容，因此，持续改进是组织的一个永恒目标。围绕这个重点抓提高，QMS的运用才有意义。一是抓硬件更新改造。兰州正大饲料厂近年来,添置了一批设备，如：增加微粉碎机，专门进行鱼料粉碎，提高粉碎细度；增加小料预混合机，对使用量小的小料进行预混合处理；增加PDI、水份仪等自检设备，加强生产过程监控。在此同时，对原设备进行了技术改造，提高了生产效率，为提高QMS运用水平奠定了良好基础。二是抓培训教育。各部门主管十分重视员工的质量意识培训教育。饲料厂、鸡场每年平均组织4次质量与安全的培训活动。生产总监、品管总监重视过程管理，亲自讲课，深入具体岗位指导工作，提高了一线员工的能力。三是通过对作业规程和各种记录表单的使用改进，使之与现场实际操作更加吻合。同时把现场出现的实际问题，及时整理形成文件，作为作业规程和记录表单的补充和完善，形成了一套可操作性强，便于管理可追溯的质量体系文件。四是重视利用每年一度的内部审核和外部监督审核时机，集中解问题。对内审和外审中发现的问题和不合格项目，限定时间，责任到人予以纠正。

    2009年我们面临更大挑战和机遇，因此确保产品质量是十分关键的措施，公司要求各部门要围绕市场需要、围绕顾客需要，认真查找本部门的问题，按QMS标准要求，不断改进各项工作，为市场提供强有力的支持，创造新的更大的业绩 。