新希望六和创办养猪大学 探索服务转型

随着养殖和饲料市场白热化竞争的加剧，中国饲料企业纷纷苦练内功，深挖内部潜力，着力打造和延伸上下游产业链条，并在产业链条中寻找新的价值增长点。成都中心针对国内养殖业现状，持续开展技术服务创新，创建养猪大学，实现了技术服务、共享、转化和企业增收多赢的发展格局。

　　战略价值：搭建产业链沟通服务平台

　　2011年以来，成都中心一直以打造产业链为重点，并提出5年量利翻番，生猪规模达到300万头的发展目标。在新希望六和“三个三”的整体战略基础上，陈春花联席董事长又明确指出，成都中心在川渝地区要争做第一，美好食品要争做全国品牌。

　　围绕此战略目标，养猪大学的建立，为成都中心的产业链建设搭建了一个良好的沟通平台。通过这个平台，将产业链上游的养殖户、养殖技术人员、中端的饲料生产商、营销人员、经销商、终端的消费者有效结合在一起，并很好地占领产业链的前端即养殖端。以此既解决客户各方面的问题；又能根据市场的判断去做新的组合，并找到合作性或服务性的机会，最终达到产业链的价值增值，而不只是某个节点的价值增值。

　　同时，养猪大学的建立也为新希望六和的禽养殖提供了一个参照模式。下一步，成都中心也将借鉴养猪大学的模式建立禽养殖学校，真正做到畜禽养殖全覆盖覆。

　　过去，成都中心的养殖和饲料生产业是独立的个体，没有真正发挥产业链的协同作用。当下饲料企业商业模式也在快速变化,竞争不再是单纯价格战,而是打包产品、技术、管理甚至后台的综合服务竞争，养猪大学的建立恰好满足了这个转型需求。

　　创新模式：线上线下全覆盖

　　养猪大学的成立，旨在通过帮助客户对猪场综合能力，包括公猪、后备、配种和妊娠管理、产房管理、粪便处理、保育育肥、猪场建设、猪场数据统计、绩效管理、生物安全、兽医及演讲能力等的培养，从而实现成都中心产业链价值增值。其客户主要是各公司销售人员、生产人员、技术人员以及养殖场客户、经销商等。养猪大学通过线下（现场培训）和线上(网上培训)对客户进行各方面的培训，向各片区输出技术人员和培训导师。各片区再复制养猪大学的模式建立技术分校对客户进行培训，最终利用新希望各公司网点，将客户培训覆盖至全国主要规模化生猪生产基地。

　　养猪大学的现场培训方式也与普通的教育培训机构不同。首先，养猪大学一改以往老师或专家在上面讲，学生在下面听和记，培训完毕就忘记的“填鸭式”教学方式，而是10%的时间老师讲解，20%时间老师示范，70%时间学员实战和演练，更好地让学员掌握了技术并终身不忘。

　　其次将教学内容模块化，设立了配怀、产房、保育育肥、通用健康护理、生物安全等模块，分立式教学。同时注重培养学员的理论知识、实际操作、课件制作、单兵演练及临场演讲能力，大大激发了学员的潜力，短时间内大幅度提升了学员与客户沟通及解决问题的能力。

现场学习

　　第三，为提高养猪大学的教学质量和选拔优秀人才，检验培训成果，他们还为每个导师和学员的每堂课设计了效果评估表，以便检测导师的授课能力和学员的学习程度。

　　养猪大学线上培训（网络培训）将利用精益养猪网站和E-learning在线学习，运用网络培训和网站服务输出，进一步创新技术服务模式。通过线上、线下的资源整合和信息化，从而实现以客户为中心，服务客户的目的。

　　释放价值：合作伙伴共享价值增值

　　现代的企业管理不只是简单的单线和直线的管理，而是产业链和价值链的管理。养猪大学的创立，为成都中心的产业链和价值链管理起了重要的助推作用。在饲料行业逐渐进入微利时代，养殖企业不可控风险越来越大。养猪大学的创立使成都中心占领了微笑曲线的高端，通过养猪大学这个环节，各方客户的价值都得到了有效提升。

　　养猪大学通过提供有偿服务，为客户提供技术服务和咨询。在日常的技术服务中，有地的将产业链中的养殖客户、公司销售员、技术人员、生产人员、经销商等结合起来。通过技术服务，养殖户得到效益提升，业务人员提高了客户满意度，养殖人员提高了生产成绩，经销商对公司的忠诚度也得到了提升。

　　我们可以相信，养猪大学及区域性培训基地将迈向新的发展高度，企业和养殖户将在无尽的技术服务创新中，享受养猪大学带来的新思想、新技术、新工艺、新服务，创造崭新的养殖新气象；成都中心也将在养猪大学提供的服务当中找到新的价值增长点。

　　前世今生：从养殖服务中心到养猪大学

　　早在2006年，新希望就已涉入养殖业。目前，成都中心在四川、河北、云南、西藏等地均有养殖公司，分别养殖猪、鸡、鸭等畜禽。7年来，新希望六和不断总结和摸索新的养殖模式，寻访足迹踏遍欧美多个国家和国内多家知名养殖企业，吸收先进养殖经验和养殖模式，。2012年底，成都中心成立养殖服务中心，随后创立养猪大学，建立了区域性生产培训基地并迅速复制养猪技术人才。

　　经过10个月的摸索和尝试，从摸着石头过河到甩开膀子大干，养猪大学的运营模式日渐成熟，并得到消费者的认可。初创时期，养猪大学只是一个服务中心，人员也只有3个，2012年12月，成都中心先后引进了总经理和业内专家。

　　成立初期，没有培训资料，他们就自己翻译，并自己开发培训教材；没有教学场地，他们就租用其他公司的场地。开始由于场地有限，大家对新生事物抱有怀疑态度，前来报名的学员并不多。随着养殖技术服务创新模式的推广，客户农场的分析评估，公司内部多家分公司和养殖户尝到了甜头，正向口碑的传递使养猪大学运营势头良好。

首期学员　

　　目前，成都中心养猪大学依托三台农牧公司和江油公司建立了两个产、学、研一体的培训基地，先后已举办四期培训班。为七家公司培训了数十名出色的技术型销售人员，并为江西和桂林培训了数位优秀养殖客户。最近还有国际慈善组织与养猪大学签约，要派学员到成都中心养猪大学学习培训。新希望六和总部业还将为成都中心养猪大学提供资金支持，用于新的培训基地立、完善与拓展。