这是一个营销人走过的路,一条充满艰辛的路。我报向作者约得此稿,并予以刊登,就是想让业界的朋友,在享受阅读快感的同时,反思一下营销这个东西。
做区域经理大约一年左右的时间,我便把区域内的几个省级经销商管得服服帖帖,渠道网络固若金汤,在全国市场独树一帜。一年后我被调离了这个岗位,调离区域经理岗位不是因为我犯了什么重大的错误,而是公司的营销副总也就是我的老上司,要把我这个优秀的区域经理调到总部担任市场部经理,因为上司非常清楚我的头脑是多么的富有想象力,他知道我在做区域经理的一年中所做的几次区域推广是多么的出色。我充分利用了广播、报纸、终端促销和社区诊断等一切可以运用的手段,利用广告恐吓软文进行炒作,我几乎把所有可以运用的营销战术全部悉数都使了一遍。尽管当时我还没读过唐•舒尔茨的《整合营销传播》,但毫无疑问,这些综合手法的运用,就是典型的整合了各种战术和优势资源,所以战况空前,惊动了营销科班出身时任营销副总的老上司。
自从当上了官——一个公司的市场部经理(尽管当时很多企业还不知道市场部的重要性,还有些公司甚至把销售部和市场部混为一谈,或者把管理销售人员的部门全部叫做市场部,当然,这种低能儿的公司,咱们不提他也罢),我感觉肩上压的担子比以前重了。以前在下面凭着自己那么一点小聪明随便忽悠一下,就能做出点成绩来,现在我面对的是全国市场,而且干的是策划的行当,要负责全国市场的推广工作,多难呀!为了对得起这个官位,当然也不想让这么看得起我的老上司失望,我只得快速充电来解决面临的困难,我开始狂补恶补营销理论知识,只要书店里能看到的,上面有营销等相关字眼的书,都把它们买了回来,然后昏天黑地没命地学。《营销管理》、《营销精要》、《市场营销学》、《营销与传播》以及好多套系统的MBA教材,这时候我开始认识一些外国佬,什么菲利普•科特勒,迈克波特、里斯特劳特……反正这些外国佬的名字上似乎都有一个希特勒的特字,也不知道他们之间究竟有什么血缘关系,总之,我只感觉他们的名字不像俄罗斯人的名字那样长那样令人难记。
胡乱看了一通书,在市场上也做了几次象模象样的推广策划,我开始自觉不自觉地去思考一些营销上的问题,譬如为什么凭三寸不烂之舌就能骗到一个人的钱?为什么写几个虚构的软文,做几次卖狗皮膏药似的促销,竟然能把一个区域市场做起来?为什么我召集几个人,开一小时的创意会所搞出来的一个卖点概念,就能风靡整个市场?难道真的是消费者太笨了?还是我们这些干营销策划的人真他妈的个个都是天才?
除了阅读那些外国人写的书,我也偶尔读一些本土作者写的营销书和各类文章,可我读完之后一点没有感觉到有所的收获,如果说有感觉,是觉得这些写书的人真他妈的比我还能吹,写的案例文章中简直把自己当成了无所不能的神仙。可我稍微仔细研究一下就悟出一点名堂,原来国内这几年冒出来的什么专家学者以及营销策划大师,全是从那个叫科特勒的美国老头那里抄袭和剽窃而来。
我开始正式认识我所从事的职业了,并且也喜欢上了我的职业。我曾听一位培训老师讲过,一个人若是喜欢上自己正在从事的职业,他就更容易在这个行业中做出成就来。我没想过日后要有多大的成就,但我觉得营销真的可以算是一门综合学科,它不是指你多读点专业书就能成为一个行家,它还需要你在市场上去实践,需要你把理论和实践联系起来,并且对此作些更深层次的思考与研究。如果你能做到,那你就是一个真正的专家,如果你只能死读书,那再多的知识给你也没用。我认为知识其实只是一种自然的信息而已,它不具有什么能量,你读的书多,或者接受的知识信息多,也并不表示你多么有智慧或者智商有多高,我觉得真正智慧的人,是那些能充分利用知识信息,去创造自己所需要的价值的人。