《圣经》故事:上帝要约拿到尼尼微城去传信,但约拿最初却逃避这一使命,认为自己做不到,也想充分自由,便企图乘船远去。
推销员,作为经济大战场中重要的生力军,在现实工作中往往存在这么一个问题:他们有一种更好地完善自己的欲望,一种想使自己的潜力充分发挥的冲动,但他们往往--事实上是绝大多数人都做不到。这种对人们前进、成长的阻隔力,我们便称之为"约拿情结(Jonahcomplex),也就是推销员们(倒也不仅仅是这个职业)普遍存在的一种心理障碍。
A.怀疑或畏惧自己的伟大之处
我们通常都不隐讳自己对某某伟大人物的尊崇,或者承认自己在他们面前的渺小与微不足道。伟大人物仅仅以他们本身的存在就会使我们自己的价值低人一等。
作为推销员,我们不需要这种感觉!我们需要的是要想到:我们不比任何人低一等。我们从事的是伟大的工作,或者,我们在为自己的伟大事业实施一个伟大的步骤!
相信大家曾有过种种伟大的梦想:成为一个创业家;成为叱咤风云的市场主宰者之一;成为一个君子式的巨富……多好的梦想!你千万不要怀疑自己的能力,不要因有这么伟大的梦想而担心、畏惧--"我,行吗?我现在仅是一位推销员……"摒弃这些怀疑、畏惧的心理吧!记住:要想有创造,要想成为一个创业家,就要有"创造的骄傲自大"!自认为伟大,然后勤奋地工作,向自己伟大的梦想一步步前进!做好自己正做着的任何有意义的事情!相信自己具有伟大之处,并让它指引自己正直而有效地生活,那么极可能,有一天、你会成为别人心目中的"伟大人物"。伟大,并非高不可攀!那仅仅是自我价值、自我实现的一个高度,我们都可能登上去!
正如有些地方,存在禁地或禁忌物。人们丝毫不敢对它们有所"冒犯"、"亵渎"--那只是因为它们在人们心目中太神圣,因而也就认为太危险!对伟大的内在畏惧也是合理的、正常的,它并不一定使我们逃跑,畏缩,它也是有利的--它提示我们:我们也需要谦逊!需要清醒的沉思与平静的心计!
"骄傲自大"与谦逊的整合,就是我们的伟大之处得以实现的重要保证!战胜畏惧,摒弃疑虑吧!然后,面对前方!
B.回避或不满自己的命运
我们常常诅咒命运,或对命运讳深莫言。众多推销员,根本不在内心里承认自己所从事的工作是"好运气事业"。他们被劳苦、奔波、白眼、拒绝甚至辱骂,淹没了对命运的正确理解。于是,他们在主观意识上回避自己的天职,或者说是使命,命运,人生的任务……就像约拿试图逃避他的命运一样。
有什么不满呢?推销,推销产品,推销服务,推销给消费者生活的满意,推销给芸芸众生生命的充实--多有意义,多伟大的工作!在这一点上,雷锋仍是我们最好的老师!
命运,总是与你一同存在,的时时刻刻。不要回避它的神秘,不要惧怕它的无常!命运有一半在自已的手中掌握着,只有另一半,才在所谓的冥冥中的上帝手中!你一生的全部就在于:运用你手里所拥有的去获取上帝所掌握的!
你的努力越超常,你手里掌握的那一半就越庞大,你获得的就越丰硕!
因此,不要去回避命运、诅咒命运!当你的推销工作步入举步维艰的境界时,你别忘了自己拥有一半的命运;当你的推销工作进行得异常顺利而得意非凡时,也别忘了还有一半的命运在上帝手中!你一生的努力就是:用自己的一半去获取上帝手中的一半!那么,命运便最终被你完全掌握了!那么,你的伟大梦想,也不再只是梦想了!命运--多好的东西,我们何不认同它的存在!
C.躲开或无视自己的最佳天赋
何为最佳天赋?
最佳天赋,就是一种改进自己的冲动力!一种更多地实现我们的潜力的力量!一种朝向自我实现或人性充分发展的自信力!这样认为又何妨:上天给予我们的禀赋,其实就是我们人类固有的这些东西。
推销,是一项集技巧与理论、辛苦与欢乐及运气于一体的伟大事业,我们如能充分利用自己的最佳天赋,便不会降低自己的抱负水平,不会在工作遭受挫折时害怕自己力所能及的事情,自愿地自我削弱、假愚蠢、假谦卑!
对于A·赫胥黎,这位《天演论》的著作者,我们大概都听说过。他绝对可说是一个伟大人物!而他的成功,无非就在于他能够接受自己的天赋并充分运用它们而已!他永远对自己接触的任何事物感兴趣,永远像个孩子对世上万物的"不可思议"感到惊讶,而总是赞叹:"妙不可言!哎呀,妙不可言!"他能够睁大眼睛,以毫不羞怯的天真、敬畏,着迷地伸出头来看世界--正视命运,以自己的最佳天赋向一切阻碍力做斗争!这也是一种天真的谦卑,天真的谦卑能够创造奇迹,赫胥黎正因为如此才可以镇定地、无所畏惧地进行自己选定的伟大的工作!
每当,我们面对新产品,新客户,新计划,新困难--每一次新的挑战,我们能否以那种天真而感到:哎呀,妙不可言!然后,以自己的最佳天赋,就是那种改进自己的冲动力,那种实现我们潜力的力量,那种自我实现的自信力,去开创自己前进的道路?
但愿,我们都能坚定地回答:"能!"
约拿情结,上帝都不喜欢,让它见鬼去吧!市场竞争不需要约拿情结!