随时戴尔的进一步转型，以及在企业级市场的不断做大，加之PC市场进一步收缩的现实，人们对戴尔PC业务的疑问仍在。目前来看，戴尔没有退出PC市场的计划。
尽管戴尔仍是全球第三大PC厂商，但戴尔的业务早已多元化，从2010年开始，戴尔的重心已经变成“解决方案”。
此刻，向企业级解决方案转型的方向再次强化。11月29日，戴尔中国高峰论坛的主题为“戴尔·激发无限”，展示了其全方位的企业解决方案，并再次重申转型为整体IT解决方案商的长远方向。
戴尔会不会彻底走IBM之路，也要剥离PC业务呢？事实上，去年4月就有类似的传言。当时，迈克尔·戴尔坚持否认这一点，他强调，戴尔完全没有剥离PC业务的计划。
不过，随时戴尔的进一步转型，以及在企业级市场的不断做大，加之PC市场进一步收缩的现实，人们对戴尔PC业务的疑问仍在。
11月29日，戴尔大中华区市场总经理肖三乐在接受采访时表示，作为一家致力于打造端到端的IT解决方案提供商，戴尔没有退出PC市场的计划。
PC是整体解决方案的一部分
在戴尔最新一个财季的财报中，戴尔企业解决方案和服务的营收每年已经达到200亿美元左右的规模，而毛利润方面，更是超过了戴尔全部毛利润的一半以上。
可以看到，企业级市场已经成为了戴尔当之无愧的业务核心。不过，做企业级解决方案与坚持PC业务并不矛盾，因为PC产品本就是整体IT解决方案的一部分，甚至戴尔还考虑在整体解决方案中加入更多的移动终端设备，如平板电脑。
在戴尔“激发无限”论坛上，戴尔展示了端到端IT解决方案的经典案例，包括医疗、教育、移动数据、手机、电子商务、虚拟化以及云架构等九个展区。从这些展示中不难看出，戴尔已经在服务器、网络及存储、云计算服务、终端用户计算以及软件服务四大方向上蜕变。
虽然目前戴尔仍在消费者市场提供PC产品销售，但这已经不是戴尔的重点。PC产品已经被戴尔纳入整体解决方案中的一部分。
戴尔以直销PC起家，但走到向企业级转型的今天，尽管戴尔变得有些陌生，但这却是戴尔应对后PC时代的现实之路。
与IBM壮士断腕般卖掉PC的彻底转型方式不同，戴尔强调的是整体IT解决方案，在提供IT服务时，打包进自己的PC、平板电脑硬件等产品，移动互联时代，应用日益多样化，端到端为用户提供全方位的IT服务才是用户所需。
戴尔高级副总裁兼首席营销官Karen Quintos女士表示，从2008年至今戴尔通过标准化、简单化、自动化和云计算，成功将IT战略性支出从20%提高到52%，将更多的资源投入到IT创新中。通过内生和并购相结合的增长方式，戴尔正在壮大其在企业级和IT咨询服务领域为客户提供端到端解决方案的能力。
激发用户需求
何谓“激发无限”？
据了解，“戴尔激发无限”（The Power to Do More）是一个包括了传统广告、社交媒体和线下宣传在内的开创性的全新项目。它的与众不同之处在于，戴尔的对外宣传将从以技术和产品为中心，转移到以用户为中心，以人们如何使用戴尔技术实现他们的目标为宣传策略。
戴尔设想的场景是这样的：老师鼓励学生去探究课堂以外的知识，供应链管理人员万无一失地处理着每天数以千计的订单，证券交易所的职员将数据转换为切实可用的分析。激发无限，激发用户在移动互联时代创意地应用IT设备，正是戴尔这次全新品牌推广活动的根本。据悉，转变宣传策略之后，戴尔的对外宣传将以案例为主，从而将 “激发无限”的理念带入到现实生活之中。
据悉，戴尔将从云合作伙伴、云构建服务、云解决方案和云基础架构四个方面落地戴尔云计算。特别是在中国开展"激发无限"品牌推广活动，让中国客户进一步了解戴尔企业级技术实力，以提高戴尔作为一个整体企业解决方案提供商的能力。
戴尔大中华区总裁杨超表示，在中国的10年发展，戴尔复合年增长率达27%，戴尔覆盖城市约2200个，年采购额为250亿美元。同时，戴尔将税前利润的1%投入公益，2009-2012年戴尔累计投入2300万元。依托以客户为中心的企业战略，以及戴尔通过内生和并购相结合的增长方式，戴尔通过新的技术以更好地为客户提供服务。
戴尔在论坛上还与宋庆龄基金会、上海儿童医院签署了合作备忘录。据悉，戴尔2009年曾承诺自2010年起，将每年在全球的捐赠总额提升至税前利润的1%。
从戴尔这几年的变化来看，迅速变化的消费者市场，让已把重心转到企业市场的戴尔跟进起来力不从心。不过，大众消费产品市场整体利润已经偏薄，连平板电脑也不例外，远不如企业市场的利润之厚。
戴尔基于自身基础所做的企业级转型有其明智之处，但能否转型成功，可能还要假以时日。
