好领导在困难时刻该做的9件事
这个世界一直在变化,市场也在不断调整。中国有句话,就是“三十年河东,三十年河西。”但是现在强弱更迭的年限已经远远低于三十年了。即便企业在成长中,也会遇到挑战的时候,而领导在面临挑战的时候,也是英雄本色彰显的时候。
最近美国记者和创业者Bill Murphy Jr.曾经见过一个现在已经退役的26岁中尉。他们谈到这位中尉在领导40名战士82天的战役中学到什么。也许很多人都没有带领一个排经历炮火,但是应用这些原理,无论你面对什么挑战,你都能极大地提升你作为领导的实效。
1.控制你的恐惧
一次一颗子弹从这位中尉的耳边飞过,他真的害怕。但是他意识到他必须征服这样的恐惧,因为他的兵正在看他,以便指导他们应该如何反应。
勇气不意味缺乏恐惧,当然,作为一个领导一定不是充电之前就盲目地面对不利情形。这意味你不要让自己的恐惧变得可传染。如果你的团队有信心你能在困难时期做出聪明的决策,你的团队需要相信你能控制自己。
2.记住,任务第一。
因为你要肩负着团队的信任,所以你要对团队负责。首先,你要给他们一个值得全力以赴的目标,你也需要展示你愿意无论花什么代价都要实现它。
但是记住完成任务要最小的人员投入。即便任务第一,也要把人放在心中去完成任务。
3.也要记住任务也是先于你的。
“任务第一”唯一有效的方式是如果你的人真的相信,你也愿意把任务放在你前面。这个就是意味着,你在任务中为了别人,可以对自己的安全冒险。另一个方面,这意味着你为了团队的目标,你会牺牲自己的短期利益。否则你怎么让你的人这么做?
4.依靠你的准备。
这位中尉已经为了战斗做了几年准备。他是应招入伍的,4年在西点军校,毕业后又训练了2年。但是这样的训练并不能让你准备好在真实场景中,只是接近事实而已。
这个原理是适用于任何领导力场景。提前思考你会如何对困难情形做反应,你就在重要时刻打破常规去快速反应和适应。
5.严厉,但也柔情
在战场中,对待士兵,要严厉、直觉,也要有同情。
一次,这位中尉要保持清醒,在战斗开始的60个小时值班,最后他的体力完全不支。但是他也在这里发现了人性的时刻,甚至是幽默。你的团队需要知道你是严厉的,但也知道你会向一个投入的领导对你周围的世界有反应,而非机器。
6.鼓励你的人
生意很少关乎生和死,但战争却会。这位中尉手下的一个兵,就在一次几个月的战斗中牺牲,一些人受伤被送回美国。
团队中失去任何一个人都会非常痛心。但是这位中尉认识到他要鼓励他的士兵,,激励他们继续前进。“他们都是特别的,灾难之后的一天,我要提醒他们,每天都要想着为彼此牺牲,如果有需要,我为他们中的任何一个牺牲。”这位中尉就是这样鼓励他的兵。
7.有效沟通
在战斗白热化时,很容易和很自然,会停工别的每件事,专心致志在手上的工作上。这是一个危险的倾向,但是沟通什么是优先的也是重要的。你的团队或者所有你的股东需要知道前面是什么,否则他们不会奉献。
战争早期,无线电通讯不总是最好的,但是没有借口。当技术不能实现时,在最糟糕的时刻要做的是,你需要有备份方式得到和给予信息。
8.智慧地使用你的资源,但是用他们
尤其在战斗开始的日子,这位中尉的部队要对付被毁的,没装备的车辆,以及各种不足的供应。更要命的是,混乱、战斗和灾难让他们的士兵极度短缺。
同时,他们要充分使用他们有的一切。比如,在战斗第一周的结束,中尉思考自己已经在敌占区开了300发子弹,他排的其他人也是这样。
9.模仿激励你的领导们。
当中尉必须在战斗白热化中行动,尤其是当他的兵眼睛注视他时,他会回想在西点军校学到的功课,一些他知道和尊敬的其他领导者。他也会发现自己问的一个问题,这个问题在部队领导者作为一种笑话说了很多年,“约翰韦恩会做什么?”
不论你在哪儿工作,不断要学习什么让领导人成功,什么让他们失败。
当今天很多传统产业面临转型,国家经济结构面临调整时,相信很多企业都进入了一种艰困时期。作为领导,你会如何对待你的员工呢?
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