管理故事
在非洲南部的巴贝姆巴族中，至今依然保持着许多优秀的生活礼仪和处世方式。譬如当族里的某个人因为行为有失检点而犯了错误的时候，族长便会让犯错的人站在村落的中央，公开亮相，以示惩戒。但最值得称道的是：每当这种时候，整个部落的人都会不由自主地放下手中的工作，从四面八方赶来，让这个犯错的人修正错误，引导他以此为戒，总结教训，重新做人。
围上来的人们，会自动分出长幼，然后从最年长的人开始发言，依次告诉这个犯错的人，他曾经为整个部落做过哪些善事，哪些好事。每个族人都必须将犯错人的优点和善行，用真诚的语言叙述上一遍。叙述时，既不能夸大事实，也不允许出言不逊。对前面已经有人提及的优点和善行，后面的人不能再重复。总之，每个人在叙述时，都要有新的发现，新的褒扬。整个"赞美"的仪式，要持续到所有的族人都将正面的评语说完为止。
"赞美"的仪式结束以后，紧接着便要举行一场盛大的庆典。庆典在老族长的主持下进行，部族中的男女老少都要参加。人们要载歌载舞，用一种隆重而热烈的礼仪，来庆贺犯错的人脱胎换骨，改过自新，重新开始一种全新的生活。
管理故事哲理
很多人之所以误入歧途，究其根源，都是挥之不去的自卑。领导者要想让懈怠的员工急起直追，就不妨先让他明白自己是多么"有用"！自认为有用的人，才会是自信的人，而只有自信的人，才会积极地发挥，提升自己的才能，创造更多价值。
相反，那种下属动辄"恨铁不成钢"，动辄使用"激将法"的领导，在"责任心"的背后，恰恰是对员工、对团队最大的不负责任。务必让员工自觉“有用”。
