观看雄兵集团吴海博士的“中小企业生存的十三条天规”的DVD,对本人经营的企业还是颇有感想,笔者就把观看的内容节选笔录,并且稍作评论,并以作经后时常“学而时习之”。企业生存的8+5法则,确实对当今的中小企业而言有很多的启发。违反任何一条都可能导致企业消亡,也比较在理。
一、利润挂帅法则
■老大就有定价权,只有定价权才能获得高利润。产值、效益、总产值→挣多少钱。
○利润是企业的生命钱。资金链断裂就是失血。
→不打价格战
→不过分促销
→企业要有造血功能
苹果没有推销员和促销员。铁将军,李老板,100多元“产品不在于多,一个产品垄断5年”(模仿就找第二个,手机一键启动。“讲课也是一种优势产品”)高利润区,定价权就是企业获取高额利润的手段。
评论:笔者常讲,资金之于企业犹如血液之于人。可见资金对于企业的重要性,所以也有讲注资又叫输血。
二、力量集中法则(聚焦)
■力量集中法则→聚焦,着眼是:有便宜不一定去贪,鸡蛋放不放在一个篮子里,取决于你有多少资源,增加一个筐都要成本,也是一种负担。有限的资源一定要集中,把旁枝末叶砍掉发展主干。一个拳头比巴掌有力量。聚焦:一点点精力,有限的精力放在最获为起来的产品上面。业绩就等于钱。聚焦最有钱、最能产生利润的产品上。
评论:力量集中法则→聚焦,focus,说来容易做来难,平常一个人要集中力量做成一件事都难,何况企业呢,企业有时面临的诱惑太多。外界的机会犹如女人的比基尼,总是展示诱惑,隐藏重点。
三、速度制胜法则
■质量顾客销售
顾客对服务没有特定的标准(迎宾)服务。
唯一性就值钱。唯一就能定个好价钱。快速是最重要,得第一名的时候,一个好产品。就是别人没有的,一定要做老大。细分市场中的前3名。“顾客没有什么选择,以后慢慢修正”。磨刀不误砍柴功,边磨边砍。“产品先出”,出了就是钱。
评论:企业经营,大鱼吃小鱼是常态,而如今更多是快鱼吃慢鱼,鲨鱼可以吃鲸鱼。
四、核心产品法则
■聚焦在优势产品上,快速的赚钱。4P中product产品最重要.①customerneed②cost③convenience④communication4C中客户需求最重要,要区分出来,客户满意的产品不一定好产品。好与不好是相对的。产品不在于需要的有多需要,而在于他的稀缺性,唯一的就值钱。把时间花在营销上,还不如把时间花在产品上。找到一个好产品,找到一个好项目。
评论:核心产品谁都希望有,但能否抓住最佳的市场时间机会点。
五、客户首要法则
■人的精力有限,企业的精力也是有限的。
○对客户要做好定位
A、客户为什么要购买我们的产品呢?挣钱
B、用我们产品有什么好处?挣钱
C、我的产品是他最优势的选择呢?我的顾客只用我的产品。我为什么是客户最好的选择。
评论:客户有大有小,不是所有客户都是首要的,客户需要分层或等级的。笔者常说:“客户不是上帝,但客户是衣食父母”。因为有意刁难的客户就不是上帝,例如,在豪华餐厅占据十个VIP房但每个VIP房只消费50元以内,怎么对待这样的客户。客户是衣食父母是由于企业的利润来自客户。
六、超速营销法则
■营销是老板最基本的技能,成交就是换钱。
A、解码你的客户,客户心理学营销的21条法则,4P、4C、4R,成交。
经济学成交取决于客户相不相信。
市场营销学
○广告是要让人能记住的,人天生不会记住第二。第一胜过更好!朗朗、王老吉、脑白金,在一个领域只一句话,掌握方法就掌握了思路、就有出路。
评论:由坐商到行商,再到营商。是不断的提升和进化。
七、另类创新法则
■唯一不变就是在变,博客→微博→微信,微信是一种变化,企业要想做大,就是要懂得变化,所有的创新都不是发明。互联网是发明,微信是创新,几千年来原创性发明就少。创新就是来自模仿而已,让模仿产生不同。杂交创新法。创新不单在产品上,创新是无所不在的,可以在服务、营销上,网购就是创新。
评论:不是一切都需要创新,创新是需要成本的。企业创新方面,很赞同三星总裁李健熙:“除了老婆和孩子,一切都得变”。
八、质量根本法则
■质量是企业生存的法则,靠品质和售后,“品质是企业的生命线,专业铸造品质”。
○外观合适才是最主要
评论:笔者感觉,在企业里,有两项是全面的,企业需要全面质量管理和企业需要全员营销。
9,结果导向法则
10,有效定价法则
11,,品牌塑造法则
12,寻求简单法则
13,团队合作法则
后五项由于没有观看,所以无所谓观感。总之,吴海博士讲的,对民营企业经营还是很多在理,他的抛砖引玉,我们需“学而时习之”。在经营企业上才有所收获,并取得企业经营的成功。