老板赚的是什么钱
常常会听到有员工抱怨自己的老板“真抠门儿”。不知道老板们听到这个评价的时候是什么感觉,据我的观察,可能是有些生气、郁闷再加上点小得意的综合。生气,是因为老板觉得已经给得不少,却换来这么句话;郁闷则是因为自己着实也没有办法,不当家不知柴米贵啊;小得意是因为老板觉得这句话有点太天真,“不抠门儿“那还是老板吗?
工资是成本还是投资
老板“抠门儿”不“抠门儿”,涉及到一个根本性的理念分歧,工作是成本还是投资。传统上将工资看作成本,这是一种消极的态度,其取向定然是要求不断降低成本;将工资看作投资,则是一种积极的态度,其取向是追求投资回报率的提高。正是因为这种根本性认识不同,老板在对待工资问题上会产生巨大差异。
前者最为典型的表现是劳动密集型企业的老板,他们既要面对上游原材料上涨、还要遭受下游销售渠道的挤压,处在微笑曲线的底部,其利润只能从每一个员工的手里抠出来。而一旦劳动力价格上涨,比纸还薄的利润大部分被吞噬掉,大量中小企业纷纷倒闭。
将工资看作投资,最具代表性的则是为高科技企业广泛使用的股票期权激励。所谓期权,简单来说就是在当前一个时点上授予核心员工在未来某一个时间段内以某一特定价格购买公司股份的权利,也就是说未来公司业绩上升,股价增长到高于现在确定的价格,这时员工就有利可图、通过购买股份赚取差价。从本质上看,所谓期权就是用企业未来的钱激励今天的员工,而且未来的钱是员工自己挣来的。这是最高水平的投资。
所以,没有不抠门儿的老板,只有想不明白的老板。
为何老板总是与员工争利
随之而来的问题是,难道抠门儿的老板们就不知道投资于人的理念吗?问题在于,投资无门。
所谓投资无门,就是老板还看不到或看不清企业发展的方向和未来,从企业的角度来说,就是战略问题。干什么事情都不清楚,找人来干什么呢?老板自然也就不知道该投资于何人、自然也就不敢投入。在这种心理支配下,只能从成本中挤出利润来,最现成的当然是工人工资了。
即使对于前面所说的股票期权,如果企业战略不明晰,那么即使老板有胸怀与核心员工共享企业发展、稀释自己的股份,这些股份也未必有多大的吸引力,因为没有未来的企业怎么可能有股价的增长呢,没有股价增长支撑的期权只能是一张废纸。
所以,老板投资于人的前提是老板看清了企业未来发展的方向,企业的持续发展反过来支撑老板在人上的投资。换言之,那些与员工争利的老板,其内心一定是彷徨的,因为他也不知道企业未来发展的方向。
老板赚的是什么钱
但新的问题是,老板怎么从企业的发展中赚钱的呢,或者说老板赚的是什么钱呢?我不是经济学家,而是从管理学的角度来看这个问题。
Ø赚别人看不到看不清的钱
企业战略就是看清企业的未来,包括未来一段时期的目标以及达到这一目标的路径。
目标的确定,取决于老板对行业发展趋势和企业自身能力的认识,很多成功的企业家都对自己所处行业有深刻的认识,或许在最开始的时候我们还会以为那是天方夜谭、痴人说梦,但当未来某一天我们会发现整个行业正在被其改变。这一点在网络经济上表现得尤为突出,搜索引擎、即时通讯、电商、网络视频,哪一个细分行业的优秀企业不是对行业有深刻认识的潮流引领者呢?
达成目标的路径,并不是条条大路通罗马,而往往是各种内部条件、外部环境所决定的华山一条路。虽然目标确定了,又有多少人能够找到这一目标的路径呢?那么多人在做视频、电商,死掉的远比还活着的多得多。
因此,老板赚的钱,首先是一般人根本看不到看不清的钱,如果每个人都能够看到,那一定已经是血流成河的红海。
Ø赚组织效率提升多赚的钱
就像亚当斯密在《国富论》中所举的那个例子,一个人从头到尾完成制针的全部工序,产量极低;而通过合理分工,每个人只完成若干工序,产量得到几十倍的提高。这就是组织的力量。从这个角度看,组织是什么呢?用最通俗的方式来解释,就是将企业赚钱的方法(盈利模式)分解开来,构成一个个部门、岗位,并通过有效的协作机制有效运作,从而达到目标,而且一定要比多个人简单相加效率的要高得多。而老板则是建立组织、监控组织有效运转、并不断优化组织的人。
组织有效运转的另外一个因素则是人。老板还必须能够慧眼识人、知人善任,并给与有效的激励、监控和培养。在某种程度上老板就是企业的“首席人才官“。
总之,老板一定不能靠单打独斗,他必须要建立一个正式的组织、延揽一批人才,为其所用。而老板所挣得的就是由于组织效率提高而多赚的钱。
Ø赚别人不敢冒险赚的钱
再有,企业家精神里有一个重要组成部分,就是敢于承担风险,低风险偏好的人很难成为成功的企业家。很多专家、教授坐而论道时能够讲得头头是道,那为何他自己不去做一家企业呢?是不是他们对自己所想没有信心呢?除了价值取向,另外主要就是风险偏好的问题。
对于普通股员工也是一样的,很多人宁愿每天安安稳稳地拿一笔不算太高但十分稳定的工资,而不愿去冒风险自己去做一家企业。所以,不是谁都适合去创业、做企业的。
所以,老板赚老板的钱,员工赚员工的钱;老板专注战略设计和组织效率提升,而员工则专注提升自身专业素养和职业精神;各尽所能、各得其所。
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