记者在走访市场时发现,市场经营户都为找不到适合的员工犯愁。经营户郑女士这样告诉记者,“现在找员工容易,但找到一个真正长期做下去的员工很难。”市场经营的技术含量不高,但是员工经常会被这种单一的工作产生疲劳感,造成员工情绪的不稳定,在工作中发脾气,不但向老板发脾气,还会向客户发脾气。
这样的情况在生活中,我们同样会遇到,当你去熟食店,你询问哪个熟食好吃,营业员同样会不耐烦地告诉你,哪个是特色哪个就是,甚至不愿意回答。到了商店,服务态度也是爱理不理的。据世界知名调查机构的调查结果显示:中国上班族在过去一年内所承受的压力,位列全球第一。中国上班族有75%认为今年压力高于去年,远高于全球48%的平均值。其中,上海、北京分别排名前列。可见得经济的快速发展下,中国上班族承受的压力随之加大,人力资源管理体系更应当关注职业疲劳的问题。
职业疲劳,是一种常见的现代职业疾病,即职场人员在工作重压之下,所体验到的身心疲惫、能量被掏空的感觉,更有甚者,还会感觉职业枯竭,工作麻木,再也激不起一丝涟漪。据调查,从行业来看,主要从事服务业、企业白领、教师、医生以及媒体从业者,患病率特别高;从个性角度讲,具有敢于冒险和迎接挑战、独立性强,并且不容许自己或他人失败等人格特征的人,也容易陷入职业疲劳。
江苏南通医学院副主任医师王修平指出,进入冬季,人的身体状态也越容易降到最低点,人时常感到疲惫。但人们处在职场中,这个时候又不得不面对一年中最为忙碌的阶段:完成工作任务需要冲刺,工作任务完成的好坏不仅直接影响到企业年终收益,也与个人的工作业绩、职位升迁、年终奖金密切相关;而且第二年的工作计划和目标需要制订,年底工作量及压力的骤然增加不言而喻。在季节与工作的双重压力下,与疲劳作“斗争”、提高工作效率,就成为必须面对的课题。
热播的电视剧《北京青年》中,男主人公就是生活在这样的状态下,犯了职业疲劳。如何克服职场疲惫感呢?也像主人公那样放下一切?在现实生活中,或许并不现实,这需要我们用更加的方式去调整我们的生活。
据台湾著名心理学家张怡筠,在其出的《工作其实很简单》一书中提到:在工作中脱颖而出其实很简单,除了拥有足够的专业知识和技能,更需要培养出优秀的工作情商。
要注意劳逸结合工作要合理安排时间和轻重缓急,生活要有规律,重视积极性休息,适时参加一些体育锻炼,如跑步、游泳、打球和步行等,以提高肌体的活力、精力和人体在应付复杂枯燥工作时的适应能力。从而避免因从事的活动过于单一而产生单调、消极甚至是负面的心境。同时,每天尽可能保证7~8小时的睡眠,这对消除疲劳有明显的效果。疲劳时,不要再选择消耗能量的活动,否则会增加疲惫感。
在跳槽中找定自我31岁的小练从大学毕业起已经换了3份工作了,“我大学的专业是市场营销,一毕业就找到了一份做市场销售的工作,干了快两年觉得自己不适合做销售,然后跳槽到一家培训机构做英语助教,后来朋友开了广告公司,我就在他的公司做广告策划。虽然我已经工作快八年了,可是对于每份工作我都投入了最大的热情,我觉得我还年轻,不趁着年轻多拼几次生活就没有乐趣了。对我来说,每次跳槽都面临着新的挑战。”年轻时,可以多尝试各种职业,从选择中找到最适合自己的,这样就具备了工作的动力,工作自然就有激情。
有新鲜感才有动力在一个工作岗位上呆久了就会产生懈怠感,这时候跳槽往往是不错的选择,换一份新的工作,同时把积累的工作经验带到新的岗位上去,继续发光发热。但是,对于环境适应性比较差的人来说,频繁跳槽又不太合适。让自己有适当的休息和放松空间,在职场上忙碌,要知道停下来,不停的忙碌和机械的操作,都会让人容易疲惫,为此,应当懂得调节工作和休闲的时间。同时企业的管理者,还应当重视机构设置中的更新,让重视岗位设置的年限,做好岗位的轮换,让员工能保持新鲜感和对工作的热情,才能有动力为企业创造更多的价值。