能不请示就不请示
在许多人看来,多请示不是一件坏事,大事小事向上请示,会让上司放心、舒心,确实有许多领导喜欢下属随时随地向他请示工作,在他们的眼里,喜欢请示的下属就是好下属,不喜欢请示的下属,就不是一个好下属。
萧何能够平安地当好刘邦的副手,最重要的不是他能干,而是能够随时向刘邦请示工作。《史记》记载,萧何做事好请示,无论是制定法令制度,还是建宗庙、宫室、县邑,总是尽快向刘邦报告,得到同意后,才开始实施,从不自作主张。他的这一做法使刘邦极为高兴,让刘邦切实体会到了做“领导”的味道。最后论功行赏,刘邦把功劳第一给了萧何。在刘邦看来,这个副手既能干,又没有野心,靠得住。刘邦成功以后大肆迫害功臣,却与萧何相安无事几十年。
可以说,“早请示,晚汇报”在国人中的影响是根深蒂固的,很少有人对此有过怀疑。但请示与汇报不同,请示并不是越多越好。
《谁背上了猴子》作者威廉·翁肯和唐纳德·沃斯认为能不能独立地解决问题,能不能提出好的解决方案体现了一个人的主动性。他们把下属的主动性分为了五个层次:
1. 等待别人吩咐(最低层次的主动性);
2. 询问该做些什么;
3. 提出建议,然后就采取相应的行动;
4. 采取行动,但立即提出建议;
5. 自己主动行事,然后定期汇报(最高层次的主动性)。
在我们看来,“提出建议,然后就采取相应的行动”是一个好下属的本色,就如萧何一样。但在威廉·翁肯和唐纳德·沃斯看来,“提出建议,然后采取相应的行动”是基本要求,而“自己主动行事,然后定期汇报”是最高层次的主动性。
实际上,这就是我在前面的博文《好下属与三个要素相关》中提到的“独立性”与“忠诚性”的问题,有的人看重忠诚性,做事要先请示再行动;有的人看重独立性,做事可以先行动再汇报。但是,没有独立性的下属是难以有所作为的,所以,要想增强下属的独立性,就要提倡这样一个原则:能不请示就不要请示。
做为下属,要主动行事,要有自己的想法,不要事事都跑去问上司:“您看这个问题怎么处理?”只要认准目标了,就可以放手大胆地干,只有这样才能超越上司的期望。当然,你要懂得定期汇报你的工作,让上司掌握你的情况。
作为上司,不要让下属事事来向您请示,而是鼓励他们自主行事,按照自己的想法去做事。你只需要说:“你的想法很好,就按你说的去做!”一切就OK了。只有这样,下属的潜力才会得到充分的发挥。当然,静静地欣赏自己的下属,让他们去做自己喜欢做的事情,并不是一件容易的事。
什么是好下属,什么是上司眼中的好下属,这是两个不同的概念。有独立性是好的,如果上司不喜欢下属有独立性,那么,问题就很难办。有的领导处处强调下属要有独立性,但下属一旦自主行事了,就满脸的不高兴,或者把下属的想法说的一无是处,这让下属哪还敢有独立性?
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