王石记登山送顶,田朴珺又一春事件后,终于又上头条了,王石和汪峰不同,他上头条又好有坏,而汪峰只要能上头条什么都可以。
这次他不想上都难啊,有部分人认为王石离开万科是必然的,因为宝能进入万科之前就表现出不是什么好鸟;有部分人则认为王石离开万科,太可惜了,万科就像他的孩子,好不容易养大了,有感情了,要转送给二爹,这不是割肉么!先不说割肉的痛苦,作为有感情的孩子——万科以后到底能健康成长下去么,这才是关键,毕竟关系到那么多人的就业和小股民的利益啊!
但是就像很多大腕分析的,王石离开万科,必定会给万科带来巨大的损失,这是必然的。
大家从万科的新闻发布会上,王石说的那几句话就能分析出,王石一再强调,他走后希望郁亮来接手,为什么,因为他希望他一手创办的万科的企业文化能够延续下去,这就提到重点了,我们都知道外行看热闹,内行看门道,这次事件后,如果郁亮也走了,王石的核心成员走了,势必会造成内部大换血,王石所创办的万科的企业文化能延续下去吗?还能保持业内领头羊的地位吗?
很多人不明白,企业文化就是标签嘛,就那几行字嘛。今天我们就来扒一扒企业文化到底公司的长远发展和盈利有多重要。
首先,针对公司的定位的重要性:
我们都知道现代社会竞争是非常激烈且残酷的,因为产品的同质化,这就造成了社会上很多公司只是昙花一现,就房地产业来讲,前几年房地产景气的时候,可能您还不觉得,现在您就能看出来了,很多三四线城市的不知名的房地产公司已经纷纷倒闭,很多二次购房的人一定选择有品牌,有文化背景的。为什么,因为定位问题,万科的定位是成为行业的领跑者,并且说明要达成这个愿望就需要满足行业内技术的专研的前沿性,完美的配套服务和一直为客户提供最舒适的生活空间的方向性。这些等等好像看来是口号,但是在大企业待过的人就知道,企业内部有很多纷争的,这就要求领头羊要时时刻刻去平衡每一个部门和组织各项目的会议,并且专研和开发每一个项目,如果领头羊思路不明确,对行业的敏感度不够高的话,在组织这些会议和项目的时候,就会遇到大的纷争,公司的企业文化往往的作用在于当内部遇到大的纷争的时候,所有的成员应该秉承文化的宗旨来协商,如果领头羊没有一定的内部管理经验,是很难解决这个问题,毕竟万科经营也有几十年了。在这个竞争的时代,大方向走错一步棋,你的行业地位就会很快被取而代之,你以为当第一很容易啊,特别的累。更何况是国企来治理,回顾以前众多类似的国企,几个是管理好了的,所以大家可以想象得出如果王石的团队离开了万科,万科失势早晚的事情。
第二,企业文化对员工工作准则和行为的重要性
企业的员工大到公司的高级管理层小到万科物业的配套服务中的清洁工及门卫,都要定期学习和深刻的理解企业文化,这就是在培养员工的企业行为准则,每一个层级环环相扣,但是在衔接和沟通上出现的问题却是不相同的,所以一个大的企业在创办企业文化的时候,一定是思路周全。而企业文化的核心价值观,是定位员工行为准则和解决内部纷争的法宝,例如万科的企业文化核心价值观放在首位的是客户,这就说明,当员工内部出现纷争的时候,无法判断谁是谁非的时候,一切秉承着从客户的利益出发来研究和解决问题。这就是为什么万科的配套服务始终在行业里名列前茅的原因。诚如我刚才所说,一个员工的优秀表现,一个服务的尽善尽美是要不断去植入企业文化的理念的,如果管理层大换血,是否还能像创始人一样能深刻的去学习和理解这些企业文化,如果理解不了,很有可能就会改变。举例说明吧:中国为什么那么多少数民族能够和睦相处,是因为我们彼此尊重各个民族的文化和行为方式,如果突然强行改变一个民族的文化和行为方式,是否就会出现长时间的不和睦甚至两方的内乱。
还有就是一个公司的企业文化是吸引优秀人才的因素,当然文化虽然不是绝对因素,但是在后期人才的去留却占据着相当大的理由,您会发现那些有着深厚企业文化的公司,重要人才的流失率是极低的,很多公司的人才流失之所以大,最主要的原因是没有企业文化的渗透,企业文化在公司里是会给员工创造出归属感的。就像一个家庭,如果父母不管孩子,放任孩子的行为,孩子长大了也不会尊重父母,这种孩子也不能真正健康成长,而一个有家教,父母能以身作则的给孩子示范,指导和教导孩子,他才能真正健康成长。孩子对父母也才会有依赖。这就是归属感。所以如果您是开公司的,您的企业有没有文化,是否渗透到每个员工的心理,你就知道您的企业为什么是现在的地位了。
最后,企业文化对于客户及股民利益的影响:
最后说到就是客户了,为什么万科的房子卖得贵?因为值嘛,为什么值?因为万科的售楼人员,不管是从房屋的配套、结构、采光都会告诉您万科楼盘的竞争优势,因为从一开始选择地段,房子结构设计、物业配套服务,按照他们的企业文化都是走在行业内的前列的。高端人群在选购产品的时候,一定从专业度,服务优质,是否全方位都满意来决定他们所购买品牌的价值,而有着企业文化的售楼人员在销售的时候相当的自信,自信是销售人员首先要具备的条件,其次有着深厚文化根基的员工,会时时刻刻向客户传递公司的文化价值,公司的实力,所以当公司给予员工幸福感和价值感的时候,员工才可能把这种感受传递给客户,这些从什么地方来,从企业文化创造员工的归属感,从企业文化的核心价值,从企业文化的长期对于员工的渗透,如果这些都没有了,客户在万科买房的人群还会像以前多吗?员工还能提供很好的服务吗?客户成交率还能这么高吗?利润下降,股民的利益还能得到保障么?