有道是:此猫突然从天降,惊得众人大猜想;为何偏偏叫天猫,不喊亲了要喊喵?2012年1月11日是原淘宝商城总裁张勇(逍遥子)的生日,然而他竟然选择在这一天的11点11分将“淘宝商城”改名为“天猫”。此消息一出,立即引起了许多猜想:为啥淘宝商城要选择“天猫”这个新名字而非其他?陈永东认为有以下十大理由:
1、建立阿里集团B2C业务的独立品牌:毕竟过去叫“淘宝商城”还是让人觉得与“淘宝”品牌类似,或易让人混淆,现在搞个独立的“天猫”,可以明显地与“淘宝”区分开来。正如原先阿里搞C2C时推出了“淘宝”品牌,而B2C“淘宝商城”在兵强马壮后,也要用一个新的品牌。
2、让阿里集团七大平台的定位更清晰:此次更名,使电子商务生态体系的战略性升级已经完成,由B2B(阿里巴巴)、C2C(淘宝网)、B2C(天猫)、支付平台(支付宝)、购物搜索(一淘网)、云计算(阿里云)及云终端(云手机)等七个平台,组成了一幅电子商务生态系统全景图,或曰阿里已有七把剑,全情演绎“七剑下天山”的盛况。
3、杭州方言中“天猫”的发音与Tmall相同:这当然是我的猜测,在杭州方言(及上海方言)中,“天猫”的发音与淘宝商城的域名“Tmall”相同,这也许可以被理解为:因为马云的阿里巴巴集团的总部就发源于浙江杭州,用当地的方言发音对应的汉语谐音也是一个好方案。
4、彰显“时尚,性感,潮流,品质”的特征:在阿里的CMO王帅的邮件中,其用陈好、钟楚红、赵雅芝及玛丽莲·梦露等与猫作对比,说明天猫之性感与时尚;同时天猫称,“猫天生挑剔,挑剔品质,挑剔品牌,挑剔环境,这些不就是天猫要全力打造的品质之城!”没想到,一只猫能被他解释得如此有品位。
5、暗示天猫有灵敏的嗅觉及敏锐的反应能力:猫这种动物的确与众不同,其嗅觉相当灵敏,哪里有目标它都能第一时间察觉;其反应能力相当敏锐出色,在发现目标后能够迅速做出反应,捕捉到目标。这个王帅没明讲,但实际上是在暗示自己有如猫一样的能力。
6、比喻天猫将会长命百岁,永远立于不败之地:这个可以算是王帅明讲的,他说:“猫充满智慧和神秘色彩。猫有九命,我们也知道未来路上我们有九九八十一难才能走到102年”,他用这个形象比喻,即使将来可能有磨难,但是有“九条命”的天猫会不断重生,即使九死一生,天猫也将成为“百年老店”。
7、明显有“招财进宝”的好口彩:王帅在邮件中提到,“你别忘了,我看到很多同事的桌子上都摆了一只举着手的小猫啊。招财猫。你看,优点越说越多,让人怎能不喜欢。”很显然,原淘宝商城的一班人马已经想到:用天猫作新名称有显而易见的“招财进宝”的好口彩。
8、抛出名字配合大奖征集标识赚足眼球:通常,先有名字,再有logo。据了解,天猫将面向全球设计师、网友征集天猫形象及logo设计,最终获选者能获得60万大奖,3名入围奖也能各自获得5万元奖励,如此高的奖励极为罕见及诱人,我已经在考虑是否要投稿了。看来,不论是新名字抛出还是logo征集,天猫都已经赚足眼球了。
9、暗示天猫的智慧:还记得鲁迅写的那个故事《猫是老虎的先生》吗?故事中不仅提到老虎的本领都是猫教给他的,更重要的是,在老虎本领都学到后想到只有做老师的猫还比自己强并想杀掉猫时,猫一跳便上了树,老虎只能眼睁睁地在树下蹲着——猫还没有将一切本领传授完,还没有教给它上树。虽然是故事,但仍然给人许多联想,至少对猫有了更多智慧的感觉。
10、给大家来了出其不意,新名字被轻易记住:这就是马云的风格了,他最擅长这个,他最能想出别人想不出来的东西。据阿里的CMO王帅说,“感谢马总,在我焦头烂额绞尽脑汁的时候打了个电话给我:‘猫怎么样’,哈哈,太好了”。或许很多人称被“天猫”这个名字“震惊”或“雷到了”,但也许更多人因此而记住了这个名字。
最后,许多人已经创造了一个替代淘宝中“亲”的字——“喵”,今后也许天猫的用户再打招呼时,前面都会加上“喵”字了,如:“喵~,你今天在天猫上买到衣服了吗?”