发明创造是推动人类发展的第一动力,世界因有火药的发明而加快了军事化的步伐,使得军事强国可以更快地开疆拓土,加快政治文明而创造了一个个强国。人类因有电灯的发明,使得世界变得更加明亮。各个国家、各个行业更离不开创造发明,这样才能走的更快、变得更强。当今第一强国美国,我们知道他的强大动力首先来自于强大的国家创新力,同样化妆品行业也需要全面创新才能更快更好的发展,欧莱雅每年投入科研创新的高额费用就足以说明。
化妆品欧美品牌为什么在中国发展的如此快速,如此强大,中国品牌为什么在自己的国土上还不能占主导地位?关键的问题在创新不足。整个行业中国军团还沉浸在抄袭、复制、编撰概念的氛围中。中国的民族化妆品品牌如何变得更加强大?如何能在中国占有主导地位?必须全面自我革新,只有创新自己的研发、自己的形象、自己的营销、自己的管理,才可以站在制高点上,创造行业主导地位。但化妆品创新的关键不仅仅是产品、渠道、营销、服务等,最为关键的是品牌的灵魂,即品牌的调性是什么?这必须立足于创新的灵魂-----文化。
L’Oréal欧莱雅为什么行销全球取得成功?因为他贩卖的是法国之时尚、浪漫、精致的消费者梦想,这一文化定位,这就是满满的占据了消费者心目中的的心智,所以他能行销全球,同时俘虏中国消费者的心,这是文化的力量。可是欧莱雅又是如何将文化结合创新来征服中国人的心呢?欧莱雅这个既中国化又洋化的品名就是一个佐证,如果他用民国时期的可口可乐的方式将品名CocaCola翻译成“蝌蝌啃蜡”,你觉得能成功吗?后来的“可口可乐”这一喜庆的品名成为全球最经典的品牌翻译名,她嫁接了中国本土文化元素,吻合中国人的喜庆喜好,在中国大获全胜。可口可乐在全球的成功,实际上得益于可口可乐根植于美国文化的成功,他象征着喝可口可乐的人享受着“积极、乐观、冒险、激情”的美国精神。绝大所数消费者起初就是因为这种文化精神的刺激才尝试消费可口可乐,后逐渐变成消费习惯,甚至影响家人、朋友也来消费可口可乐。欧莱雅----欧洲泊来的优雅,迎合了中国消费者驱洋的心态,又消费了法国的时尚、浪漫、精致的品牌属性。
化妆品是消费品,已经到了不得不用的时代,尤如中国人喜欢中餐饮食一样的常态化,那么消费者如何喜欢上我们本土的化妆品呢?我们品牌的调性是什么?用什么定位来占据消费者的心?如何让消费者折服您的营销区隔?犹如可口可乐、欧莱雅真正的被您品牌的调性征服?中国这样的品牌屈指可数。拿佰草集来说她用中国文化的精髓提炼出品牌的定位:从中华文明千年本草美颜文化中挖掘,结合中国美颜经典与现代生物科技,以中草药添加为特色,秉承中国美容精髓,糅合中草药精华。佰草集以其独特的中医文化本草定位及销售方式逐步建立了清新、自然、健康的品牌形象。佰草集(HERBORIST)在产品开发中科学地运用了中医独有的平衡理论和整体观念,并以高科技手段萃取天然草本精华,使产品能有效调养身心,令皮肤、肌体、精神达到和谐、理想、形神兼备的最佳状态,焕发自然、个性、健康根源之美。佰草集一直实践着中国文化中对“自然、平衡”的美之追求。
用这样的“中华文化传统,中医本草”定位占据了消费者的心,这就是从文化散发的魅力。但当今有几家中国品牌能以文化为灵魂来挖掘自己的品牌个性及定位,如果这关过不了,我们何谈品牌及品牌力?
品牌力是什么?我们简单的说就是品牌的消费自然接受度,可以用品牌的自然销量来衡量。我们可以用消费者来求证?哪些品牌自然销售比较不错?国货里面不用终端的推力自然销售排名前三的品牌如下:佰草集、自然堂、相宜本草。为什么是佰草集排名第一?原因就是用自己国家鲜明的文化属性来提炼消费者的定位,所以佰草集不光自然销售量高,她的品牌价值也是国产品牌里排名最高的。这就是文化的力量!
但更现实的现状是我们的民族品牌有多少意识到了这个问题?为什么还是停留于广告、渠道、营销方式的求变求新上?这些不是品牌培育的关键,他们只是手段。品牌的关键是您在什么样的文化土壤中,提炼什么样的差异化个性,塑造什么样的消费者定位?用什么样的区隔定位吸引哪个消费者群体?没有文化的根基作为品牌的魂,品牌的心,只是想着用广告、渠道、营销方式这些手脚,怎么能让你的品牌成长成一位身姿妖娆的有内在灵魂修养的少女呢?
数二十年来,中国的品牌为什么俱多是昙花一现?因为从来没有人去关注过自己的品牌灵魂修炼,自己品牌心的修炼。连自己都不清楚自己是谁,消费者更不清楚您是谁。请问您能给我和其他消费者为什么买您这个品牌的理由吗?您哪方面能吸引我?我购买了您,符合我的身份吗?您是我心中想用的那个品牌吗?如果我们中国品牌还不能给消费者这样的答案,我想说我们品牌没有灵魂、没有心,更无从谈起品牌的属性。
这两年饮料行业给我们做出了榜样,凉茶里的王老吉和加多宝,他们是什么原因能让中国消费者接受,并且有单一品牌超越可口可乐、百事可乐的销售规模。这同样是文化的力量,从中华文化传统的中医药学原理里提出“怕上火,喝王老吉”这样的消费定位,风靡大江南北,让原本不喝凉茶的北方人因文化挖掘的卖点而接收,文化的魅力让无论王老吉还是加多宝都大获全胜。这给我们化妆品行业一个信号,我们完全可以根植于中华文化提炼我们品牌的创新之源。
没有灵魂的品牌,就没有心,没有心的品牌没有未来。如果谈创新,我们首先得谈创新的灵魂------文化,连灵魂都没长成,何谈真正的品牌?只有真正意识到,切实做到品牌心的修炼,品牌魂魄的修炼,中国化妆品品牌才有未来,才能谈强大,才能谈冲出国门,塑造世界性品牌。
未来十年是化妆品产业飞黄腾达的十年,我们有理由前瞻:国产品牌占三分之二行业规模算及格,国产标杆企业销售规模超200亿元算英雄。我们从中华文化中去挖掘创新的灵魂,用创新去再造化妆品产业的巅峰!