MI+,即Mobile Internet Plus的简写,意思就是基于移动互联网之上,可以添加一切社会元素。这就是我们正在进入的移动互联时代的基本特征,也意味着,不仅一切社会元素将因为移动互联网而改变,移动互联网还在创造各种新鲜的社会元素。
动互联网时代,是对社会财富、市场结构、产业格局、品牌格局、富豪排行榜等的又一次重新洗牌。对时代的清醒认识,是获取时代红利的重要保证。
MI+时代不是微信时代,也不是一切都“微”(微信、微店、微支付、微博、微活动、微推送、微服务、微创新)的时代,这些是对MI+时代的重大误解。MI+里的M,指的是Mobile(移动),而不是Micro(微细),MI+时代里不仅有“微”创新,更有“巨”创新,绝不会是一切都变成微细。认知及进入MI+时代,需要理解MI+时代的两个基本特点:
市场结构形成三个世界。
从时代变迁看营销模式,回顾过去30年,中国销售渠道、消费模式、媒体结构等有三次变革创新,可以说发生三次革命,经历三个世代,最后形成三个世界:第一次,2003年前,现代零售渠道(以KA、连锁店、shoppingmall等形态)对传统的批发流通渠道的革命;第二次,2003--2013年,平台电商对商业地产零售的革命;第三次,即将到来的2014年,移动电商元年,微信商业化对平台电商的革命。
三个阶段不是简单“代替”关系,而是“互补”的关系,我们的结论是:消费与零售的三个世界已经形成。这就是说,零售及整个流通市场的趋势,不是谁替代谁,而是都要变,同时三个世界之间还会诞生意想不到的新组合。
三个世界各自诞生三种营销模式:1、传统的推拉结合(地躺拳/渠道为王)的营销模式,2、电商化网上流量拦截的营销模式,3、社交化电商营销模式。
形象点说,实体零售时代,顾客拦截的战场是卖场的货架;在电商时代,顾客拦截的战场是PC端的互联网流量;在移动互联网时代,拦截顾客的战场是智能手机等移动流量。
地躺拳(深度分销+人海战术)+高射炮(标王)的时代结束了,甚至传统电商(开网店)也不再是唯一选项,移动互联网时代,企业更多的机会去把握,有更大的空间去选择、创新。
O2O是基本商业模式。
2003年,淘宝横空出世,到2009年,平台型电商(简称PEC--Platform E-Commerce)井喷式爆发,除淘宝(C2C)之外,先后出现服务型平台电商(酒多网、也买酒、好乐买、一号店、唯品会、爱慕在线、银泰网、上品折扣等),品牌网购型平台电商(马萨玛索、麦包包、梦芭莎、西米网、优果网),线下搬线上型电商(百丽、JackJones、骆驼、罗莱家纺等)、团购电商(美团等千团大战)等热潮。
移动互联网及相关技术(云计算、物联网、大数据等)的创新,真正实现(Anybody+Anything+Anytime+Anywhere)*Connected,即“人物时点”的自由“连接”。这是一幅巨大的社会生活场景。移动互联网时代的基本商业模式,不是实体店,也不是电商,更不是手机购物,而是真正的O2O(线上与线上融合)。
O2O不仅是线上支付、线下消费,而是可以衍生出各种各样的新商业模式。想一想如下消费场景:当你逛街或进超市时,可以线下看货、线上支付、线下收货,你在超市完成了购买,却可以空手回家,4-8小时内,你购买的商品送货上门,这样的O2O难道不是对传统零售的改造吗?
在O2O的冲击下,行业边界会不断消失、融合,所有的品牌都需要在三个世界之间重新规划自己的销售版图,或者简单说,用O2O技术打通三个世界,让传播、销售、营销在三个世界之中无缝连接。
这是MI+时代的基本特征与挑战。这是一场其规模、深度都将超过现在想象的社会、商业、文化、生活的革命,每一个人都将以参与或者边缘化的方式,与这个时代发生关联。这就是移动互联网力量可怕之处:它将裹挟一切,没有例外。
时代的巨变是客观的,但是企业或个人的应对及结果却是主观的,要么在时代挑战下变成落伍者,要么把握机会享受时代红利,就像当年不起眼的倒爷、打工仔、创业者、电商商户,实际上都是搭上时代列车,最后成为富豪、新品牌的摇篮。理解并积极行动,是获取时代红利的前提。